为了企业能够更好的做宣传，更充分的理解400电话办理的重要性，企业400电话办理中心-盛世科美现将400电话安装后的使用注意事项一一为大家解释，以便在以后的使用过程中，让400电话更好的为企业服务。
 
      一、我办理的400电话能同时接多路通话吗？
      答：我们提供的400电话接入电路是十分充裕的，400电话提供9路直线，本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入，比如：中继线、一号通、遇忙呼叫转移等，就不会 影响多用户同时呼入。当然，同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量，如数字中继可以允许同时30路通话，N条模拟中继可以允许同时N路通话。简单的说，用户直接拨打您设 定的呼转号码能允许多少路通话，您的400电话就可以支持多少路。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上，就可以直接后台绑定多达1000个号码的同时接通。
 
      二、400电话有没有费用控制？
      答：被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。
 
      三、移动400电话哪些增值服务是免费的？哪些是付费的？
      答：(1)免费功能：黑白名单、上下班设置、通话报表、区域转接、报工号、按主叫发话位置选择路由、按主叫发话时间选择路由；
          (2)付费功能：呼叫阻截、密码接入、呼入次数限制、按设定比例选择路由、停机保号、下挂号码扩展等等。
 
      四、400电话特点与优势有哪些？
      答：智能路由全国导航，提供本地个性化服务。按业务、主叫、时段、遇忙、无应答区分路由来电全国智能导航，有机整合企业全国各种资源，为客户提供本地个性化服务，建立企业和客户的绿色通道，打造全国服务一盘棋。
 
      五、400电话等待时间的设置有什么用途？
      答：等待时间即等待接听时间设置，在所设置等待时间内被叫号码无人接听时，会自动呼转下一个被叫号码。