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400电话办理问题汇总

发表时间: 2019-10-22 09:02:25

作者: 石家庄400电话办理中心

      400电话受理中心——盛世科美,以专注专业的态度,认真服务,同我们的用户共同走过了数载。在这几年的400电话办理过程中,我们遇到过很多来自市场、来自行业的困扰。现将这些问题整理如下,供客户知晓,谨防在以后申请400电话时被误导,欺骗。
 
      一、400电话申请时,身份证不合格的情况有哪些?
      答:1. 身份证图片看不清楚;
          2. 身份证号码看不清楚;
          3. 身份证人名看不清楚;
          4. 身份证已过期;
          5. 香港身份证或其他证件(军人证、学生证、工作卡);
          6. 身份证不完整(缺少身份证号码或缺少身份证人名);
          7. 身份证内容是人为涂写或有其他用途水印。
 
      二、400电话在使用过程中能查询续费记录吗?
      答:您可以登陆自己的后台,单击菜单栏的帐户管理,在“帐户管理”中的“充值记录查询”里,可以很方便地查询!
 
      三、移动400电话哪些增值服务是免费的?哪些是付费的?
      答:(1)免费功能:黑白名单、上下班设置、通话报表、区域转接、报工号、按主叫发话位置选择路由、按主叫发话时间选择路由;
          (2)付费功能:呼叫阻截、密码接入、呼入次数限制、按设定比例选择路由、停机保号、下挂号码扩展等等。
 
      四、我们办理的400电话是哪种付费方式?
      答:为了您能更好的控制话费,我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。
 
      五、用户如何控制400电话话费?
      答:400电话现有功能中“呼叫阻截”“呼叫次数限制”“按发话地选目的地”“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。
 
      六、400电话等待时间的设置有什么用途?
      答:等待时间即等待接听时间设置,在所设置等待时间内被叫号码无人接听时,会自动呼转下一个被叫号码。

400电话办理问题汇总
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