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石家庄400电话办理中心(河北讯宇)

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为什么我的客户反映我办理的400电话打不通

发表时间: 2019-10-21 17:10:14

作者: 石家庄400电话办理中心

1. 400电话业务可应用于哪些企业?
答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。
 
2. 400电话可以绑定多少部电话?是否会占线呢?
答:我司可以免费帮您绑定20部直线,在开通一层IVR的情况下,400电话可免费绑定10部分机,一部分机下面可免费绑定20部直线,那么十部分机就是二百部,最高可开通五层IVR,很明显,400号码是不会占线的。400电话可以为您智能转接到您所绑定的能够正常接通的空闲号码上面。
 
3. 为什么我的客户反映我办理的400电话打不通?
答:当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解决您设置呼转的电话号码的问题。

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