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手机是否可以拨打400电话

发表时间: 2019-10-21 16:38:10

作者: 石家庄400电话办理中心

      一、手机是否可以拨打400电话?
      答:全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小交换机电话、DID电话、移动电话均可以拨打400商务热线;校园电话、网络电话、各种公用电话暂不开放400呼叫。
      二、用户如需了解400电话来电明细清单,能提供吗?
      答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
      三、400电话能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
      答:可以。
      四、400电话有哪些平台?
      答:一般我们说的400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能网平台:
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。
运营商平台:
1、不可以直接自主修改转呼号码
2、最多支持绑定3部固话,不支持绑定手机号码。
3、开通审核时间比较长,要15个工作日。

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