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400电话的消费明细是否可查询

发表时间: 2019-10-21 16:37:36

作者: 石家庄400电话办理中心

当下,石家庄400电话已经成为实力企业不可缺少的一项工具。这主要是由于400电话独特的特点和优势决定的。其中400电话的智能路由可以全国导航,提供本地个性化服务。按业务、主叫、时段、遇忙、无应答区分路由来电全国智能导航,有机整合企业全国各种资源,为客户提供本地个性化服务,建立企业和客户的绿色通道,打造全国服务一盘棋。
      一、400电话是什么?
      答:400电话是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版。400电话是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。它避免了800电话的恶意骚扰,降低了企业成本。
      二、选择400电话能给企业带来哪些效益?
      答:1、企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念;
          2、全面提升企业形象;
          3、与800号码相比,可以覆盖多达5。2亿(截止2007-9数据)手机用户;
          4、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫。
      三、400电话能实现智能路由的功能吗?
      答:针对绑定的号码设置可接听区域和不可接听区域实现智能路由功能。
      四、400呼叫中心平台与电信运营部门是什么关系呢?
      答:400呼叫中心平台与中国电信、中国联通均为一种密切合作关系,也就是由他们提供400号码,由我们供呼叫中心服务功能,这样我们提供给用户的是一个带呼叫中心功能的400号码。
      五、现在市面上400电话的资费高低不等,我们的消费明细是可查的吗?
      答:目前市面上的400电话代理商资费不尽相同,但并不是资费最低的就是最便宜的。话务量和资费是由三大运营商统一制定的。您想查看资费和话务量时,可以随时登录后台进行查看。

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