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400电话的发展论述

发表时间: 2019-10-21 16:21:15

作者: 石家庄400电话办理中心

400电话作为一种宣传工具,受到很多企业的青睐。尤其是一些大型有实力的企业以及服务业对400电话的依赖很明显。具体来说,只要是认同400电话服务理念的都是400电话的潜在用户。
      一、400电话的发展论述
      答:400电话的普及就像当年网站的普及一样,催生了一大批互联网创业公司。据市场调查公司Iresearch的统计,目前市场上从事400电话业务的互联网公司已经超过5000家,并且这5000家公司中,每六个月有1000家公司要倒闭,同时又会有多余1000家的互联网公司介入400电话代理业务。据傲天企业热线中心的市场部负责人介绍,他们公司的客服中心每天都会接到好几个电话咨询怎么样给已经开通的400号码充值(400运营商为了保证各个代理商的利益,号码是不能够在代理商之间自由转移的,哪家代理商办理的号码只能选择在该代理商处充值),但是由于原先的代理商已经倒闭了,所以运营商的这项政策却在无意间损害了客户的利益。
      那么在如此多的代理商之中,怎样才能够选择到优质的代理商呢?很多企业客户都是首先看资费,这却在无意间进入了一个误区。在市场经济条件下,任何东西都是价值规律的体现,尤其是像400电话这样一个透明度很高的行业,以超低的资费吸引客户的,要么是骗子,要么则是后期的服务得不到保证。公司运营需要成本,正规的公司都会有一个相对稳定的价格体系,不会随意降低资费去迎合客户付款。此外,查看网站的备案信息,alexa排名,pr值,也是验证该公司资质的一个有效参考。最后一点是,如果客服人员千方百计地劝说客户不要打款到公司账户,这其中往往也隐藏着一些猫腻。
      二、400电话业务可应用于哪些企业?
      答:只要认同400电话服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
      1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
      2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
      3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
      4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。

400电话的发展论述
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