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不同类型的400电话区别有哪些

发表时间: 2019-10-21 15:51:51

作者: 石家庄400电话办理中心

当下办理400电话的企业、个人越来越多,在办理中很多人都会问到“400电话是否能够外呼”这个问题。400电话是一种只能接听不能外呼的唯一号码,是一种主被叫分摊付费业务,它避免了800电话的恶意骚扰,降低了企业成本。
      一、400电话特点与优势有哪些?
      答:智能路由全国导航,提供本地个性化服务。按业务、主叫、时段、遇忙、无应答区分路由来电全国智能导航,有机整合企业全国各种资源,为客户提供本地个性化服务,建立企业和客户的绿色通道,打造全国服务一盘棋。
      二、400电话在使用过程中能查询续费记录吗?
      答:您可以登陆自己的后台,单击菜单栏的帐户管理,在“帐户管理”中的“充值记录查询”里,可以很方便地查询!
      三、400电话能同时接多路通话吗?
      答:我们提供的400电话接入电路是十分充裕的,400电话提供9路直线,本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、一号通、遇忙呼叫转移等,就不会 影响多用户同时呼入。当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如数字中继可以允许同时30路通话,N条模拟中继可以允许同时N路通话。简单的说,用户直接拨打您设 定的呼转号码能允许多少路通话,您的400电话就可以支持多少路。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定多达1000个号码的同时接通。
      四、不同类型的400电话区别有哪些?
      答:400电话无论是以4006、4000、4008、4007还是4001开头,其语音传输规范都是一样的,但具体到不同的运营商,因为技术和设备的不同,就导致语音传输质量有所区别。以目前的技术数据分析,4006通话质量,略好于4008,4008优于4007;4000,4001因为是近期推出,尚无法明确其语音传输质量。   
      从资费来看,4007是最低的,市面零售价出现过低于0.1元的资费。但由于中国铁通并入中国移动后,4007便成了后娘的孩子,爹不疼娘不爱,维护上捉襟见肘。中国移动的资费和联通和电信有一定的区别,中国联通和电信的400电话都是统一收费标准,也就是说不分长话和市话,而移动400电话却分了长话费、市话费和短信费,其中400电话短信功能只有移动有。   
从语音传输质量、资费及号码资源综合比较,4006应该是最适合中小企业的。不但服务稳定,且资费低廉,号码资源又极大的丰富。   
      另外,再次着重强调一点,400电话是全国性基础语音业务,是不区分地域的,也就是说,无所谓北京400电话,上海400电话,或深圳400电话等。

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