关于400电话的消费明细，部分用户还是有很多模糊。石家庄400电话要去哪里办理？石家庄400电话的消费明细怎么查看？这是很多企业用户共有的疑问，本期就为大家一一解答。
      一、我们办理的400电话是哪种付费方式？
      答：为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。
      二、移动400电话哪些增值服务是免费的？哪些是付费的？
      答：(1)免费功能：黑白名单、上下班设置、通话报表、区域转接、报工号、按主叫发话位置选择路由、按主叫发话时间选择路由；
          (2)付费功能：呼叫阻截、密码接入、呼入次数限制、按设定比例选择路由、停机保号、下挂号码扩展等等。
      三、400电话在使用过程中能查询续费记录吗？
      答：您可以登陆自己的后台，单击菜单栏的帐户管理，在“帐户管理”中的“充值记录查询”里，可以很方便地查询！
      四、400电话申请时，身份证不合格的情况有哪些？
      答：1. 身份证图片看不清楚；
          2. 身份证号码看不清楚；
          3. 身份证人名看不清楚；
          4. 身份证已过期；
          5. 香港身份证或其他证件（军人证、学生证、工作卡）；
          6. 身份证不完整（缺少身份证号码或缺少身份证人名）；
          7. 身份证内容是人为涂写或有其他用途水印。
      五、400电话和800电话的区别有哪些？
      答：简单而言，800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。在中国境内的任何地方拨打400电话，主叫仅需要支付本地市话费，即拨打该电话，就与拨打本地电话的资费一样。因为运营商网间结算原因，导致800电话到目前还是不能使用手机拨打，而400电话可以，这也就是为什么400电话逐步取代800电话的原因。