400电话预付费用用完后怎样续费

随着企业的快速发展，400电话作为企业占领、开拓市场的必备工具，越来越受到重视。尤其像石家庄这样一个经济发展迅猛的城市，办理400电话的企业更是数不胜数。如今，企业400电话的办理时间提高不少，而在办理过程中一些开通后的注意事项却被很多用户所忽略。应广大客户的提议，下面我们整理了一些400电话开通后的一些常见问题，希望可以帮到您。具体如下：
      一、我的400电话预付费用用完后怎样续费？
      答：1、您可以通过登陆您的网上银行，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值；
      2、您可以通过各个银行、邮局网点，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号充值。
      二、哪些故障属于简易的语音故障，可以通过电话咨询获得解决办法？
      答：(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”：
      A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码；
      B.集团客户是否设置次数限制，当超出接通次数，用户不能拨打400号码；
      (2)集团客户设置了400号码功能项，但功能不能够正常实现，可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项；
      (3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”，查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码， 或直接拨打400目的地号码，确定是否可以正常接通。
      三、手机是否可以拨打400电话？
      答：全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小交换机电话、DID电话、移动电话均可以拨打400商务热线；校园电话、网络电话、各种公用电话暂不开放400呼叫。