400、800开头的都是免费电话，很多客户都这么咨询，真的是免费的吗？另外，开通这样的一个电话，企业是不是每年要向联通等的服务提供商交很多钱？不然 怎么能免费？若是，要多少钱呢？ 800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话（支持固话拨打），企业承担每分钟资费6毛钱；而400电话则需要拨打的用户自己出一 个市话费，经了解，400电话资费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400开头的号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就 与拨打本地固定电话的资费一样。对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。 企业这边的资费则是按照 400电话办理时的套餐资费走的，比如东莞乐亚400***推出的超值套餐，存720/2年，资费就是2毛钱一分钟，全国统一标准。 您选择不同套餐 ，资费还可降低，低至每分钟一毛钱。 400电话，企业可以替客户省一个长途费，并支持任何拨打方式。所以这也是400更优势于800的侧重点，咨询量自然提高了。