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400电话接听顺序是按照什么规则来接听的呢?

发表时间: 2020-05-24 02:00:20

作者: admin

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400电话接听顺序是按照什么规则来接听的呢?

400电话的接听顺序有三种:

      1、顺序转接,比如绑定8部电话,***个客户打进来,***部会响,***部没人接或者忙,自动到第二部,在没人接转下一部的振铃时常可以自己设置,一般15-20秒合适。

  2、随机转接:客户打400电话进来,随机转到绑定的电话上,随机分配。

  3、N+1循环:依次振铃您绑定的电话,当***个客户拨打400电话时,那么***个电话先响起,再第二个响以此类推;当第二个客户拨打你电话时,则是第二个电话先响起,再第三个、******个;以此类推,进行循环。一般销售公司使用这种方式保证员工接听的平均。





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