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如何让400电话成企业全国统一热线?

发表时间: 2020-05-24 01:42:00

作者: admin

    会想要办理400电话的企业都知道400电话是无需加拨区号全国统一的号码。这对于很多企业都是有很大作用的,特别是对于一些大型的连锁企业,在全国范围内都有自己的分店,为了在全国各地都统一使用这个号码,400电话在办理完成后,还要进行一定的设置,那么如何设置400电话为全国统一号码呢?目前具有两种方式可以进行设置。
    第一种方法:400电话还可以设定“按区域自动分配”,400企业用户只需预先设定,如:当客户的来电地区为020的时候,指定到“广州接听”,当来电地区为010的时候,指定到“北京接听”, 当来电地区为021的时候,则指定到“上海接听,”一次性设定后,系统就会识别当前来电客户的所在区域,自动转接到相应城市的客服电话上接听了,企业只需要对外公布一个400号码,轻松实现全国统一400客服接入号。
    第二种方法:在您成功申请400电话之后,可以开通IVR语音导航功能,再根据您的需求,配合录制一个IVR导航欢迎词,如:欢迎致电**品牌服务中心,我们将竭诚为您服务,深圳分公司请按1,广州分公司请按2,上海分公司请按3,北京总部请按4,如需人工服务请按0等。各“按键”预先设定(绑定接入)相应城市的客服电话/手机号码,系统即可根据客户的按键指令,自动分配到各城市的电话上接听了,企业只需要对外公布一个400号码,即可实现全国统一400客服接入号了。
    设置400电话为全国统一号码是非常的方便快捷,只要会使用以上两个方法就能轻松完成设置,让企业的400电话能像麦当劳、肯德基一样拥有独一无二的400电话,从而不断的提升企业形象,提高服务质量。
 
       



如何让400电话成企业全国统一热线?
会想要办理400电话的企业都知道400电话是无需加拨区号全国统一的号码。这对于很多企业都是有很大作用的,特别是对于一些大型的连锁企业,在全国范围内都有自己的分店,为了在全
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