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对于企业400电话录音功能有何作用?

发表时间: 2020-05-24 01:35:43

作者: admin

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很多企业在办理400电话的过程中会开通400电话的通话录音功能。对于企业而言400电话录音功能到底有何作用。

当企业办理400电话录音功能后,系统会自动对每一个来电进行通话录音。企业可以通话录音来监督企业的客服质量,即使改善,更好的为顾客服务。也可以作为问题分析的重要依据,还可以为处理客户纠纷、投诉提供证据。400电话通话录音功能是提升企业管理的有力保证。    



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