有些客户会向我们反应为何400电话使用一段时间会被冻结，小编智能在这里说400电话会被冻结是因为一些企业的违规操作。在这里小编总结了一些会造成400电话被冻结的情况一共企业参考。   　　
    一、办理400电话时使用审核的企业资料与办理400电话后实际使用者不一致，400电话的使用者一定要是自己企业办理来为自己企业来使用的，不能给其他个人或者企业使用，以上是为了方便对400电话的监管，也是为了400电话实名制的规范实施。   　　
    二、客户在使用400电话的时候涉及到了一些***禁止的产品，或者敏感的行业或者其他违反***规定的活动。              三、非法使用400电话，利用400电话进行各种不法活动，一旦被投诉我们的监管部分会立刻对其进行核实，通过通话录音或者其他的方法进行查证，一旦证实无误将立刻冻结该号码，并且情节涉及到法律的也将提交给***部门来处理。   　　
    四、号码长期欠费，并且客户反馈不再使用的，这样的情况400号码也将会被冻结收回。   　　
    五、如果您不属于以上情况，请联系我们的客服咨询。   　　
    一般是有以上几种情况，关于如何恢复，请咨询我们的客服。