石家庄400电话办理中心
咨询电话：400-008-0311
400电话附加功能来电秘书
发表时间： 2020-05-24 00:33:30
作者： admin
浏览：
1、功能介绍
来电秘书是打造一个全新、立体的企业形象的业务功能，当企业开通来电秘书业务后，主叫客户在坐席全忙时拨通400号码，提示的不再是“嘟……嘟……”声，而是有声的服务提醒，以达到改善客户服务质量的功能。
2、开通说明
(1)默认周期为12个月;
(2)与使用空间和使用数量无关;
3、使用方法
代理商端:400号码管理 >> 号码管理 >> 其它管理 >> 功能开通
或 附加功能管理 >> 附加功能管理 页面
(1)点击开通附加功能，进入开通页面，选择附加功能:来电秘书
(2)开通该功能，拨打400电话，接听到来电秘书铃声时号码开始计费
(3)未开通IVR语音导航和语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，无需帮助请挂机。”;
(4)开通IVR语音导航功能，未开通语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，转入其他节点请按2，无需帮助请挂机。”。
(5)开通语音留言功能，未开通IVR语音导航功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，进入留言请按2，无需帮助请挂机。”
(6)开通IVR语音导航和语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，进入留言请按2，转入其他节点请按3，无需帮助请挂机。”
400电话附加功能来电秘书
发表时间： 2020-05-24 00:33:30
作者： admin
浏览：
1、功能介绍
来电秘书是打造一个全新、立体的企业形象的业务功能，当企业开通来电秘书业务后，主叫客户在坐席全忙时拨通400号码，提示的不再是“嘟……嘟……”声，而是有声的服务提醒，以达到改善客户服务质量的功能。
2、开通说明
(1)默认周期为12个月;
(2)与使用空间和使用数量无关;
3、使用方法
代理商端:400号码管理 >> 号码管理 >> 其它管理 >> 功能开通
或 附加功能管理 >> 附加功能管理 页面
(1)点击开通附加功能，进入开通页面，选择附加功能:来电秘书
(2)开通该功能，拨打400电话，接听到来电秘书铃声时号码开始计费
(3)未开通IVR语音导航和语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，无需帮助请挂机。”;
(4)开通IVR语音导航功能，未开通语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，转入其他节点请按2，无需帮助请挂机。”。
(5)开通语音留言功能，未开通IVR语音导航功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，进入留言请按2，无需帮助请挂机。”
(6)开通IVR语音导航和语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，进入留言请按2，转入其他节点请按3，无需帮助请挂机。”
公司名称：河北讯美信息技术有限公司
网 址：http://www.4000311.com 
冀公网安备13010202003562号
咨询热线：400-008-0311 售后热线：400-99-36524
邮 箱：690848186@qq.com 冀ICP备16009299号-14
地 址：石家庄市长安区建华北大街138号百川大厦西塔1405室
关注公众号
获取***优惠信息
Copyright2014-2025,www.4000311.com,All rights reserved
