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工商部门为何取缔网络400电话

发表时间: 2020-05-23 23:53:56

作者: admin

  网络版400电话又称虚拟版400电话或VOIP版400电话,因为网络版400电话相对于正规代理商的400电话资费来讲,其资费比较低,但是存在很多劣势问题。

  目前400电话行业纠纷主要集中在以下几点:经销商价格欺诈(26.25%)、经销商代注册信息不实(20%)、经销商倒闭无法续费(16.25%)、服务态度(13.75%)、管理后台故障(12.50%),而多数的纠纷主要原因还是办理了网络版400电话,申请办理网络版400电话没有后续的保障,一旦人去楼空,将会导致巨大损失。工商部门取缔网络版400电话,除了网络代理商性质不稳定外,还有重要原因是网络版400电话具有很多问题:

  1:网络版400电话看不到客户的来电号码,无法追踪回访客户。部分网络版400电话虽然也可以显示来电号码,但是违反了电信行业“号码透传”的相关规定,随着国家法律的完善,随时可能被屏蔽此功能。

  2:网络版400电话信号不稳定,杂音多,经常出现无法正常通话。目前国内真正使用联通官方公网线路的400电话服务商寥寥无几,绝大部分400电话代理商都是使用的网络服务器转发信号,从来造成了诸多问题。

  3:网络版400电话本身由于网络400开通不需要审核资质,所以这种电话是不符合国家相关规定的。去年uucall就因为网络电话问题被国家强制关闭,目前UUCALL公司已搬迁至香港。网络上所谓的400诈骗也都是网络版的400引发的。本身网络版400就走在法律的边缘,随时可能造成自己的号码无法使用。甚至部分公司的网络版400电话只要有人拨打,不接通也扣费,这样的违规行为是不合理的。

  综合以上因素才会导致工商部门要取缔网络版400电话,为了消费者的权益,企业用户在办理400电话过程中一定要了解代理商的资质,选择正规的代理商进行办理申请。





工商部门为何取缔网络400电话
网络版400电话又称虚拟版400电话或VOIP版400电话,因为网络版400电话相对于正规代理商的 400电话资费 来讲,其资费比较低,但是存在很多劣势问题。 目前400电话行业纠纷主要集中在以下
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