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合理有效的设置400电话转接服务

发表时间: 2020-05-23 23:53:49

作者: admin

    相信了解400电话功能的企业用户不会觉得陌生,400电话转接服务是为了保护企业用户隐私推出的一种新型服务。您的电话号不在前台页面显示,拨打给您的电话将免费通过400电话转接到您的电话上。该服务确保在不显示您电话的情况下,不让您错过任何电话。目前设置400电话转接服务有多种形式。企业用户可以在办理400电话过程中对其进行设置。

  一、设置根据来电客户的所在地转接到当地电话上

  具体设置方法如下:

  (1)可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,

  (2)将主叫呼叫接接到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心(即:按发话地选择目的地功能)

  二、根据不同时间段设置转接服务

  8:00-17:30 转接办公室电话;

  17:31-23:59转接家里电话;

  00:01-07:59转接家里电话;

  这样真真实现24小时不漏接任何业务电话。

  三、400电话同时转接到固定电话和手机上

  可以将呼转号码设定为您的固定电话,然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说,用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果,您的400电话就可以达到什么效果。固定电话的设定方式与您当地的运营商有关,设定方法请咨询为您提供服务的运营商。能够实现遇忙转移的业务有很多种,如:一号通,转移呼叫,一号双机等,具体请咨询当地运营商。而如果400电话连接到代理商的呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定手机,小灵通等各类终端号码。

  



合理有效的设置400电话转接服务
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