各个行业的竞争力度越来越强，企业要提升自己的形象必须要有外部条件的辅助，而400电话的出现完美的解决了这些问题。400的用户群从***初的银行、证券等超大企业逐步向中小企业扩散，办理400电话优惠的通信费用可以帮助企业有效降低通信成本，提高竞争能力。
    400电话不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征，是企业信息化的前站。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来话接听费用。固定电话或手机拨打400电话只收市话费，免长途费用。400电话服务中心设立在本地的话，那么手机或固定电话、小灵通拨打400电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。
    目前400电话还包括很多附加功能，主要有来电转接，遇忙呼转，绑定号码，IVR语音导航，通话录音，语音信箱，企业彩铃等等。对于400电话的这些附加功能，不同运营商的代理商的资费情况也不尽一致。在这里提醒办理400电话的企业用户来说，有些代理上价格看似低廉，但是绑定一个号码每个月都要收取相应的费用，或者绑定的号码有数目的限制。好的代理商拥有强大的技术支撑，除了官网上标注的增值功能会收费以外，绑定号码和其他功能均不收费。
    400电话现在是企业的一个具体形象表现了，一旦出现任何问题都会对企业造成很大的影响，因此要提升企业形象就得了解400电话的功能费用，***了解400电话才可以更好的办理。