发表时间: 2020-05-23 23:39:08
作者: admin
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印刷机器行业一旦将产品销售出去,售后是非常关键的,不过技术员要经常出差去帮助指导客户维护机器,所以经常无法联系到这些技术员。而这个行业需要400电话,也恰恰是解决售后服务问题。
前客户打电话进来肯定是经常打给公司的技术主管,主管在了解问题之后转借给技术员,有时候电话多了,主管很难进行管理,所以进行400电话申请后,其IVR的导航功能,能够自动转接到公司制定的技术员电话上,省去了很多转接的麻烦,因为技术员一般都在外面出差。发表时间: 2020-05-23 23:39:08
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印刷机器行业一旦将产品销售出去,售后是非常关键的,不过技术员要经常出差去帮助指导客户维护机器,所以经常无法联系到这些技术员。而这个行业需要400电话,也恰恰是解决售后服务问题。
前客户打电话进来肯定是经常打给公司的技术主管,主管在了解问题之后转借给技术员,有时候电话多了,主管很难进行管理,所以进行400电话申请后,其IVR的导航功能,能够自动转接到公司制定的技术员电话上,省去了很多转接的麻烦,因为技术员一般都在外面出差。