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企业400电话被骚扰该如何应对?

发表时间: 2020-05-16 15:38:14

作者: 石家庄400电话办理中心

 400电话是可以避免被骚扰的。一旦出现被骚扰或大幅度扣费可有以下几个解决办法:

 

1.要查通话详单,查询一下是哪些无聊的号码打过来的,如果是相对集中的几个号码,可以直接投诉;

 

2.在被骚扰的同时要问清他们的电话来源,即他们是从哪里得到公司400电话的,如果都集中到某一个服务网站(或宣传广告),那就要向该网站询问相关事宜,有可能是该网站在发布联系信息时,把400号码写错了;

 

3.要检查打进来的号码在哪个地区,然后设置该区域限制接听,使该区域来电都不会接到(前提是该地区不在贵公司业务发展区域范围);

 

4.查看每次来电是否都是相同的几个号码,如果是,就利用400电话黑名单功能将其加入黑名单。


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