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400呼叫中心平台与电信运营部门是什么关系呢

发表时间: 2019-10-22 09:44:02

作者: 石家庄400电话办理中心

    企业直线400电话,最近因为虚假号码再次进入了我们的视线。虚假400电话不仅对企业产生不良影响,还给消费者带来很多的不变和困扰,所以400电话办理要格外注意。石家庄那里办理400电话才最靠谱呢?

    1、400电话是什么?
    答:400电话是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版。400电话是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位

数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。它避免了800电话的恶意骚扰,降低了企业成本。

    2、400呼叫中心平台与电信运营部门是什么关系呢?
    答:400呼叫中心平台与中国电信、中国联通均为一种密切合作关系,也就是由他们提供400号码,由我们供呼叫中心服务功能,这样我们提供给用户的是一个带呼叫中心功能的400号码。

    3、400电话业务可应用于哪些企业?
    答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
        1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
        2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
        3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
        4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。


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