400电话被企业认可已成为不争的事实，那么400电话怎么开通、400电话在使用过程中的一些疑问和企业原800电话升级到企业400电话的操作都是怎样的，下面我们为大家一一揭晓。

    1、申请400电话需要哪些材料？要多久开通？
    答：企业或个体申请400电话一般需要1-7个工作日。需要的材料有：
        1. 企业：需提供公司营业执照、法人身份证或经办人身份证加盖公章的扫描件；
        2. 个体：需提供个体营业执照和法人身份证扫描件。

    2、400电话的呼转号码在漫游状态下能接听来电吗？
    答：如果您的呼转号码设定为手机，而且处于漫游状态，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。（友情提示：您手机处于漫游状态时接听400电话，会产生漫游费用。）

    3、我们现在已经办理了800电话，还需要办理400电话吗？
    答：800电话只能用固定电话拨打，并且开通地区少，如果只用800电话，相当于放弃了全国近5亿的手机用户。您可以再开通一部400电话，这样800、400一起使用，慢慢的打800电话的用户也转到打400电话上，这样不但可以减少恶意骚扰节省一定的成本，更重要的是开拓了客户数量。