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选择400电话能给企业带来哪些效益

发表时间: 2019-10-21 16:51:18

作者: 石家庄400电话办理中心

      一、现在已经办理了800电话,还需要办理400电话吗?
      答:800电话只能用固定电话拨打,并且开通地区少,如果只用800电话,相当于放弃了全国近5亿的手机用户。您可以再开通一部400电话,这样800、400一起使用,慢慢的打800电话的用户也转到打400电话上,这样不但可以减少恶意骚扰节省一定的成本,更重要的是开拓了客户数量。
      二、400电话是什么?
      答:400电话是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版。400电话是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。它避免了800电话的恶意骚扰,降低了企业成本。
      三、选择400电话能给企业带来哪些效益?
      答:1、企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念;
          2、全面提升企业形象;
          3、与800号码相比,可以覆盖多达5。2亿(截止2007-9数据)手机用户;
          4、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫。
      四、400电话能实现智能路由的功能吗?
      答:针对绑定的号码设置可接听区域和不可接听区域实现智能路由功能。
      五、400呼叫中心平台与电信运营部门是什么关系呢?
      答:400呼叫中心平台与中国电信、中国联通均为一种密切合作关系,也就是由他们提供400号码,由我们供呼叫中心服务功能,这样我们提供给用户的是一个带呼叫中心功能的400号码。

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