选择400电话能给企业带来哪些效益

      一、现在已经办理了800电话，还需要办理400电话吗？
      答：800电话只能用固定电话拨打，并且开通地区少，如果只用800电话，相当于放弃了全国近5亿的手机用户。您可以再开通一部400电话，这样800、400一起使用，慢慢的打800电话的用户也转到打400电话上，这样不但可以减少恶意骚扰节省一定的成本，更重要的是开拓了客户数量。
      二、400电话是什么？
      答：400电话是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版。400电话是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。它避免了800电话的恶意骚扰，降低了企业成本。
      三、选择400电话能给企业带来哪些效益？
      答：1、企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念；
          2、全面提升企业形象；
          3、与800号码相比，可以覆盖多达5。2亿（截止2007-9数据）手机用户；
          4、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫。
      四、400电话能实现智能路由的功能吗？
      答：针对绑定的号码设置可接听区域和不可接听区域实现智能路由功能。
      五、400呼叫中心平台与电信运营部门是什么关系呢？
      答：400呼叫中心平台与中国电信、中国联通均为一种密切合作关系，也就是由他们提供400号码，由我们供呼叫中心服务功能，这样我们提供给用户的是一个带呼叫中心功能的400号码。