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是否可以使用手机拨打400电话

发表时间: 2019-10-21 15:44:17

作者: 石家庄400电话办理中心

400电话自引进到我国以来,很大程度的避免了800电话给企业带来的骚扰和浪费,收到各企业的欢迎。石家庄安装400电话的客户有很多不太清楚400免费电话的免费到底是免除了那些费用,以及400电话与800电话的区别。下面石家庄400电话办理中心就为大家整理的下面的答案,以供参考和了解。
      一、400电话的附加功能有哪些?
      答:400电话附加功能有:企业彩铃,IVR(语音导航),通话录音,语音信箱,防伪码功能,炫铃功能,满意度调查,分机计费,中继功能,总机功能,号码绑定,来电弹屏(当接到客户的来电时,只要首次记时将客户的信息登录,客户再次来电时,管理平台会自动弹屏该客户相关信息)。400电话帮您排优解难,给您一个无限内存的记事本,让您从此亲近客户与客户点滴留传!
      二、是否可以使用手机拨打400电话?
      答:全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小交换机电话、DID电话、移动电话均可以拨打400商务热线;校园电话、网络电话、各种公用电话暂不开放400呼叫。
      三、用户如需了解400电话来电明细清单,能提供吗?
      答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
      四、400电话有哪些平台?
      答:一般我们说的400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能网平台:
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。
运营商平台:
1、不可以直接自主修改转呼号码
2、 最多支持绑定3部固话,不支持绑定手机号码。
3、 开通审核时间比较长,要15个工作日。

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