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申请400电话时,身份证不合格的情况有哪些

发表时间: 2019-10-21 15:42:14

作者: 石家庄400电话办理中心

400电话的办理在经过这么长时间的演变后,如今的办理流程已经十分方便。
      一、移动400电话哪些增值服务是免费的?哪些是付费的?
      答:(1)免费功能:黑白名单、上下班设置、通话报表、区域转接、报工号、按主叫发话位置选择路由、按主叫发话时间选择路由;
          (2)付费功能:呼叫阻截、密码接入、呼入次数限制、按设定比例选择路由、停机保号、下挂号码扩展等等。
      二、申请石家庄400电话时,身份证不合格的情况有哪些?
      答:1. 身份证图片看不清楚;
          2. 身份证号码看不清楚;
          3. 身份证人名看不清楚;
          4. 身份证已过期;
          5. 香港身份证或其他证件(军人证、学生证、工作卡);
          6. 身份证不完整(缺少身份证号码或缺少身份证人名);
          7. 身份证内容是人为涂写或有其他用途水印。
      三、400电话可以提高广告效果以及增加信任度吗?
      答:1)使用400电话让企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话,进一步增了客户交流沟通时间。
          2)使用400电话可以给客户带去用户至上,注重客户服务的感觉,增加客户对企业的信任。
      四、哪些故障属于简易的语音故障,可以通过电话咨询获得解决办法?
      答:(1)用户拨打400号码提示“您不允许拨打此号码”:
               A.集团客户是否禁止发话地区呼叫400号码;
               B.集团客户是否设置次数限制,当超出接通次数,用户不能拨打400号码;
          (2)集团客户设置了400号码功能项,但功能不能够正常实现,可拨打10086查询集团客户是否正确设置了功项;
          (3)用户拨打400号码时提示为“您所拨打的电话是空号”,查询集团客户设置的目的地号码是否为可接通号码, 或直接拨打400目的地号码,确定是否可以正常接通。

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